展会新闻

        万师傅成立于2013年12月16日，作为互联网服务行业创新模式的代表，万师傅以家居服务为切入点，提供家具、灯具、卫浴、墙纸、地毯、健身休闲器材、浴霸、晾衣架、净水器、家电的配送、返货、安装、维修及清洗等家居服务，服务范围覆盖全国654个城市及2856区/县，是目前覆盖范围最广，服务用户和服务商最多的家居服务担保交易平台。在万师傅，用户可随时随地找到专业靠谱的家居服务师傅；而专业的师傅入驻后也可以接到更多的订单，为用户提供便捷满意的服务。万师傅平台服务全程线上担保交易，保障双方权益，为每一笔交易保驾护航。

        作为国内家居服务的领头羊，万师傅通过集聚式、区域化的服务模式，汇集30万+优质的服务师傅入驻万师傅平台，为全国各地的用户提供高效便捷的服务。

       万能保是万师傅平台的用户保障体系，凡是加入万师傅平台的用户均可享受万能保带来的一切权益保护。

        通过严格的师傅入驻审核要求，自主透明的线上担保交易模式，安全可靠的先行赔付制度，以及完善的师傅违规处罚条例，全方面为用户的每一个家居服务订单保驾护航。

        万师傅家居服务平台推出的服务保障体系，是给进行线上担保交易用户提供的安全保障中的一种。当万师傅网站用户在万师傅平台进行在线担保交易后，如因该交易导致用户的权益遭受损害，用户有权向万师傅网站针对师傅发起投诉，并申请“先行赔付”赔偿。

先行赔付保障范围

· 没师傅报价

· 师傅未在2小时内预约客户

· 师傅未在48小时内按时完成服务

· 师傅安装过程中造成货物损失

· 师傅服务问题导致客户差评

        用户发布需求后，系统根据订单客户的地址智能优先推送给周边一定范围内的师傅报价。师傅可实时了解距离自己最近的订单任务，并合理安排工作日程，以缩减运输成本及时间成本。

        接单易是家居售后服务行业里第一款手机应用软件。由万师傅为家居服务师傅量身打造。系统根据用户需求和LBS技术，自动匹配附近师傅推送订单，师傅们通过接单易app实时报价接单、处理订单进程。

首先，每一位想要入驻万师傅平台的师傅，都要提交申请资料，经过人工和机构的双重审核后，完成头像认证、身份证认证、手机认证、银行卡认证等基本资料。

申请认证通过后，第二步将参加“师傅线上入驻培训”的学习和考核。通过行业知识、平台规则、基本操作、服务规范、处罚机制等一系列的学习，并完成考卷，高于90分者，方可进入下一步。

第三步，通过所有学习考核后，师傅需要提交其本人安装或维修过程的视频，和相关专业知识点考核问卷后再经过审核通过。才能正式入驻成为平台的师傅，开始接单。

        近年来，家居电商产业蓬勃发展，但是售后却成了最难解决的问题。电商们自己养师傅成本太高，没有办法覆盖全国，更形成不了团队。而市场上的安装师傅，质量参差不齐，随意按心情报价，还有很多地方，甚至根本找不到师傅去服务。在现场安装过程中，有难就退。往往没有把真正的服务做到位。一旦出现问题就找不到人，最后由公司承担责任，补偿客户。同时，另一方面，师傅们干完活后，也经常收不到款，跟商家结款困难。整个市场上没有形成一定的规范，师傅和商家互相伤害，给行业的发展带来了负担。

        万师傅深知家居服务行业的痛点和难点，所以希望通过利用互联网信息技术和线下资源的整合，实现行业的统一、资源优化、资源共享的平台，将“家居的最后一公里”服务交给专业做服务的人员，打造一个以“人”为主体的服务交易平台，让用户在生活中遇到的各种非标准化的服务难题，都可以通过万师傅平台非常方便地解决；让用户找专业技能的师傅提供服务就像淘宝、京东上买东西一样简单。

万师傅力求制定行业标准，促进行业改革，推动行业进步。打造师傅诚信体系数据库，为蓝领阶层提供互联网化的工作方式，为他们提供更多创业机会及就业的可能！

1、为专业技能劳动者提高收入和技能，帮助他们打造自己的品牌；

2、为用户提供放心、便捷的上门服务，让居家生活更简单！

IWF 2017上海国际健身展

别忘了来和万师傅相约哟！