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领袖专访丨遂生健身叶双铭:如果我是富二代,我可能不会做商业

私教工作室竞争加剧,健身俱乐部开始整合扩张;可穿戴设备热情不再,孕妇、产后班展露头角;互联网智能健身全面普及,虚拟现实加持传统健身;从销售型向精细化运营转变,多元化盈利模式逐渐形成。


2018年,如同一张巨大的滤网,洗涤着体量庞大却浑浊不清的健身产业。每一次冲刷都关乎这场群雄逐鹿的生死存亡,兵强将勇者获得市场的馈赠,滥竽充数者遭受无情的淘汰。

2019年,IWF上海国际健身展将增开「领袖专访」栏目,邀请各位行业领袖、企业老板等进行深度采访交流,与大家共话健身。想知道大咖们是怎么创业的吗?想听大咖们的八卦吗?2019年健身圈还会好吗?请持续关注我们的推送吧!有什么想问的问题也可以留言告诉我们,说不定下一期就会帮你解答哦。


本期嘉宾,遂生健身&遂生学府创始人, Simon Yip 叶双铭 。


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IWF:2019年的第一季度已经过去了,新年伊始,健身行业有没有从18年的低潮中走出来?


Simon:如果单说19年的话情况还不是很好。受到18年第三第四季度的影响,这个不单单是指中国,这个是全球的。也不单单是健身,我们讲全球经济,它是一个很紧密的共同体。那么从今年的第一季度来看,我们没有看到它在回暖。


我个人的预计大概会是在9月份左右会逐步回升。我在这个行业20年,这并不是我经历过的第一次经济上的危机。从我98年入行开始,亚洲金融风暴、金融海啸,甚至包括非典时期,在过去的几次浪潮中我们健身其实是好的。因为健身是最基本的需求,人们想要健康。这一次其实还不太一样,这一次是全球金融结构在做一个调整。打个比方就是把以前筋肉相连的东西给拆掉重组,这个的影响是很大的。这个是我讲的全球经济。


健身行业在15、16、17年有一个爆发,在18年是断崖式的下跌。如果你问我看一个5年或10年的话,我认为整体还是在一个稳步上涨的态势。这个跟国家的政策也是紧密相连的。中国从没有中产阶级到有中产阶级,这个中产阶级的存在是不可小视的。中国还在人口老龄化,这一点很像日本,日本现在的健康产业有一个很大的转型。所以我认为中产阶级和银发族这两个群体会对今后的健身产业有一定的影响。像我二十年后就是标准的银发族,但是我们这一辈的银发族和父母那一辈还不一样。我们这一辈是要跑步的,我们是要运动的。

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IWF:其实您毕业之后一开始并不是从事健身行业,是什么契机让您决定入行的呢?


Simon:有两个大的转折点吧。一个是我自己很喜欢户外运动,我15岁的时候就开始到处旅游。我在美国读书,想了解更多的美国文化,于是决定从西海岸开始骑行,沿途我就把美国的户外运动,包括健身等等,所谓“有质量的生活”给体验了一把。到达每个小镇,我都会去参观他们的社区,他们的健身中心。这是奠定基础的一方面。另外一个是我大学毕业是在可口可乐工作,当时也是机缘巧合,美国的Life Fitness要到中国去,于是他们通过猎头找到我,希望我来帮助他们拓展这方面的业务,所以从此就把我的爱好和工作给结合了起来。

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IWF:转眼之间,您已经从事健身20年,这是很不容易的一件事,是什么让您坚持下来的?


Simon:本身我的工作同时也是我自己的一个爱好,也许是因为我的这个爱好是一个真的爱好吧,我没有欺骗自己。健身其实还是一个很小的版块。遂生对比腾讯阿里来说,也是比较小的企业。因为我个人经历的关系,我对美国、德国和中国的文化都有一定的了解,我一直希望能够把国外优秀的健身文化带到中国来,因为其实不同的文化是有相通的地方的,可以做到一脉相承,所以我一直在认真地做这件事。


IWF:20年风风雨雨走过来,您对健身行业最大的感受是什么?


Simon:遂生有一次组织了一个活动,有很多圈内的大咖来到现场。当时我记得有人对我说教练很难做、俱乐部很难做、销售很难做,他觉得怎么这一行这么的难。我想跟大家分享的是,我自己做健身20年,我每一天都很难,没有一天好过。这不是开玩笑,真的是这样。但是当你每过五年回头看,每过五年回头看,你就会发现其实是不一样的。你会看到市场是在增长、在扩大,你服务的客户是在增多。每一天都很难,但是当你熬下来的时候,其实你是做大了。这个就像爬山一样,可能每一个坡度、每一个阶段都很困难,但是当你到达一个个观景台的时候你会发现,原来风景这么的美。这个不是一个一帆风顺、一蹴而就的东西。

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IWF:您在美国、德国都有生活过,也接触到很多不同的文化背景,会把这些文化融入到自己的运营管理当中吗?


Simon:这个东西其实很难讲,可能你要问我的同事他们可能感触会更多一点。应该是有的吧我觉得。我在美国学习、工作给我最大的感触就是,他们其实不太讲究形式上的东西,不那么注重尊卑,过于强调谁是领导谁是下属,反而更看重的是个人能力。那么这样一来他们的工作效率其实是很高的。所以我就希望我的团队之间也是平等的关系,不管是上下之间也好、男女之间也好。


有一次我们公司开会我问大家,你们喜欢遂生什么?有很多人都提到说喜欢遂生的平等。我不知道大家知不知道“遂生”两个字的意思,遂生其实是一起成长的意思。我希望能够和大家一起成长,共同进步,把工作越做越好。所以这一点应该是把文化融入到管理当中的一个体现。


IWF:您管理企业的方式更侧重宽容还是会更严格?


Simon:我个人要求是比较严格,因为我很喜欢百公里越野,这是一个很残酷的比赛,你必须对自己严格。如果是一个团队会更残酷,因为团队里的任何一个人不能拖后腿。如果你想达到一个很厉害的目标,残酷是常态。我比较喜欢和有自我追求的同事合作,在我的经历里面,我不认为一些有成就的人是被逼出来的,他们靠的是自我鞭策。所以我特别喜欢跟这样的同事配合。像共产党在初创时期,大家都散落在全国各地,当时通讯也不发达,他们靠的就是共同的理想跟目标。

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IWF:跟您聊天有一个很大的感受就是您不像传统意义上的商人,看到您办公室也摆放有非常多的书籍,而且很明显都是有阅读过的痕迹,您又喜欢运动。那么在不同国家生活的经历,包括这“一静一动”的爱好,应该会对您的性格有所影响吧?


Simon:那肯定是有的。因为我这个人比较喜欢跟不同的人打交道,同时我是期望跟大家能有一个“暖”的关系的这么一个人。其实别看我现在做商业,假如我出生在像富二代那样比较富裕的家庭,父母能够支持我发展兴趣爱好,我可能就不会做商业了。因为我上学的时候比较喜欢历史人文方面的东西,也许我就留在美国做这个了。


说到性格其实我想分享这样一个故事。嘉里集团大家应该都知道,嘉里集团的郭鹤年先生。有一次我跟他的一个助理聊天,我就问他,为什么你服务郭先生这么多年,和他一起工作,能够这么认可他,甚至说当你离开嘉里的时候也是念念不忘呢?助理是这么回答的,他说郭先生其实每天都很忙,但是当你和他说话的时候,哪怕只有几分钟,跟他聊天,他都会很专注地看着你的眼睛,让你觉得此时此刻他的世界里只有你。郭先生就是这么亲切的一个人,非常的让人尊重。所以这跟我的想法其实也是不谋而合,我的性格差不多也是这样。

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IWF:因为商业往往是比较残酷的,商场如战场,如果商人比较暖,会不会更容易受到一些伤害,有没有因此动摇过自己“暖”的这个想法?


Simon:这个就涉及到一个问题,你相不相信人性?假设我遇到1000个人,打个比方有3、4个人很坏,天生要坑你。但是绝大部分是好人,哪怕不是好人也算不上是坏人,你懂我意思吗?所以这是我现在对人性的一个理解。商业有商业的逻辑,你能做多少营业额、做到多少利润、需要交给国家多少税,这些东西其实是不包含情感的。另外如果一个百年企业,或者说一个比较成功的大企业,他的本质里面是不可能有欺骗的成分的。所有人的智力是接近的,你可能会被骗一次两次,你不会被骗三次四次。肯定会有坏人,我也遇到过,但是坏人的企业往往都很短暂。商人应该精明,但是精明不一定要冷酷,你可以又暖又精明。

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IWF:前面谈到您是把兴趣爱好当作事业来做,但是很多人结合得不够好,做不到一个完美的平衡,那您有没有出现过失衡的情况?


Simon:我是在香港长大的,到美国读的书,毕业之后回到上海。当我回国的时候其实我在这里是没有亲戚朋友、包括同学所有这些背景的。我是典型的皮包公司,一个人提着皮包到处跑。那么我做的事情是什么呢?我要卖全世界最贵的健身器材,你懂我意思吗?当时最好的一个器械的价格接近一辆桑塔纳的80%。我想卖给健身房,没有健身房,我想卖给酒店,没有酒店。都没有,我都不知道要卖给谁。我就站在淮海路上一个人想。


在决定做健身之前,我读了书,我也行了路,我有很多的积淀。加上在全球这样走下来,那么就给我一个感觉,健身在中国也是可以做起来的,是有发展前景的。中国人没有理由不要一个健康的身材,没有理由生活方式就只是吃喝玩乐。当时刚好也是改革开放,整体上中国是呈现一个uprising的态势,所以我就这样坚持了下来。

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IWF:上个月我们在2019 IWF健身领袖论坛上有讨论到一个话题,“健身的核心价值”,您认为健身的核心价值是什么?


Simon:这个问题问得很好。我当时毕业的时候是在可口可乐工作,可口可乐是卖糖和水,是每一个人都会消费到的东西,所以它有相当大的市场。当时我的那份工作在杂志上都有报道过的哦,应该是全香港大学毕业生找到的最好的五份工作之一。所以我也会问自己为什么要离开可口可乐去做健身。


我给自己的答案是健身的市场是跟可口可乐一样大的,一个健康的身体是每一个人都需要的。但是到目前为止遂生还没有找到一种健身的方法可以适合全球70亿人。我们现在其实服务的是有能力来健身房消费的人,有能力来买会籍、来买课等等这样的一部分人。我和我的团队还在探讨,针对那些买不起会籍、办不起卡的这一部分人,我们能够用什么办法也把他们转化成自己的客户,我自己也还在找这个答案。


IWF:遂生是IWF的老朋友了,通过这么多年的合作,您觉得IWF怎样的一个平台?


Simon:IWF非常好。我们可以看到这几年IWF是越来越全面,尤其是越来越展现出较高的国际视野。遂生作为参展商来说,可以充分感受到主办方的用心。另外IWF给自己定下的标准很高,有自我的一个要求。这应该也和我们IWF高层的价值观有关,和遂生一样,我们有着共同的理想和追求。

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