欢迎访问2022 IWF上海国际健身展官网!距离展会开幕还有:162天 2022年3月1-3日 上海新国际博览中心 English

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论坛峰会

第八届中国健身领袖论坛

行业同辉,携手并进。

作为健身行业的论坛标杆——IWF智库论坛以“智”之名,再启高端。

IWF 2021第八届中国健身领袖论坛

以服务创造价值为主题,改变传统方式,邀请在中国成功出圈的国际潮流品牌俱乐部创始人、投资人首次亮相分享。

如何用服务突破中国健身俱乐部的瓶颈

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「2020第七届中国健身领袖论坛」针对资本、财务、运营管理和连锁经营的几个主题去做探讨,联合健身行业顶尖创业者、投资者和思考者,专业价值共振共享。以上所有的问题,或许你都能得到解答。


主持人:凯利时科技公司

董事长刘建宏

”疫情过后一定是健身行业最先冲出重围,因为人们对自己的健康度关注和以前很大的不同。而目前健身产业可能正在经历一次整体行业的煎熬,对所有人来说都盼着疫情尽快离去,恢复常态。当常态真正的回来的时候,你是不是为新的常态做好新的准备?”

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铂金赞助商:Matrix Fitness China

总经理许朝钦

”我们在整个领袖健身论坛来讲,目前在国内已经是成为最资深最专业的一个行业论坛。整个健身行业,不管是健身俱乐部也好,器材厂商也好,都遭遇到各式各样的问题,这些问题都有一些共通性。我们希望通过这次论坛的举办,我们能够来针对资本、财务、运营管理和连锁经营的几个主题去做探讨,希望在探讨当中我们能够通过分享嘉宾的智慧碰撞,产生更多的新思路和新想法。”

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主办方:上海德纳展览

董事总经理彭冲

”中国健身领袖论坛在IWF展会当中是最重要的一个论坛,因为我们想把这个论坛作为整个行业具有潮流,一定趋势的内容产品呈现出来。包括每次在设置论坛内容的时候,其实我都以下面的观众,以市场需求的角度去出发,今年他们想听的是什么。”

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以下内容来自IWF中国健身领袖论坛环节的内容摘录。


十年复盘,起航健身俱乐部未来3.0

亚力山大集团总裁Terry胡国雄


十年前的情况,那时候开始有些俱乐部取消店长制,有销售线,有PT,有运营,有团有后台。后面有精细化的管理,我们希望多点新会员,PT才有未来更多需要的机会。

如果想突破国内十年快速增长,希望继续百花齐放,继续国内行业做更好,我们希望起航3.0。起航,很简单的问题,我相信两点很重要。第一是,现在我们在哪里?第二,我们去哪个方向?

为了健身房3.0里面必须做好的就是怎么把老会员好好的留下来。很多好的活动应该是超越客人的期待,而不是满足客人的期待。每个人都喜欢一个量身定制的服务给他,运营算是一个没有业绩压力的部门,给到他们更好的服务,我相信运营未来的角色都会改变。

未来运营的角色不是光满足客人的期待,是超越。未来怎么线上客流导到线下,继续给到我们好评,未来我相信线上到线下,包括京东,很多的产品,希望线上导入线下,令我们整个3.0的模式做的更漂亮。


人会有情绪,会有偏见,但系统化管理会更清楚我们应该走什么方向,我们从财务数据里面告诉我们应该怎么走最健康,这个数据能做我们就执行。财务主导未来是结合财务的意见达到平衡点。未来3.0以后会有更多的更精细化的管理,不是粗犷管理。

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资本潮涌,健身市场分化下的健身趋势和机遇

天骏资本主管合伙人郑凯文


资本潮涌

2019和2020年的国内外标志性健身融资事件涉及个性化的健身方案提供商、家庭健身系统、健身教练社交和交易、运动康复、高端连锁,移动健身管理、运动鞋服品牌、设备和软件运营商等。在疫情期间家庭器械品类销售特别火,所以家庭健身变成了新的场景,这是我们过去没有想过的。健身房、大俱乐部、小俱乐部,家庭也是一种场景,器材就重新被重视起来了。

趋势

看美国和全球的健身市场,我们选了前五大趋势,2020年应该做可三五个趋势,可穿戴、高强度间歇训练、团体训练、自由负重、私教。可穿戴排名第一,说明监测非常重要。第二高强度的训练也是非常重要的,在团操课里面必备的模板,很多人而言是需要高强度间歇训练提升心肺功能等等,对于普通老百姓、健身爱好者都有需求。

预付费的时代已经过去,客户钱刷到你公司账上不是等于你的收入,而是等于你的承诺。线上聚流量,线下抢市场,用户的筛选点是吃穿用练都要抢。

新零售和智能化,线上APP、智能硬件和智能健身房,这些是目前很多有的品牌和运营者在考量的。

机遇

脑力劳动者和千禧一代是新用户增长点。所有的年轻人都会健身,所有的年轻人一旦意识到健身对自己非常重要,他们一定会义无反顾的喜欢它。选择和打造什么样的场景是能够让用户在不同场景里面得到不一样的感官体验,这是不同的竞争力。团操、搏击、跑步等能够获得市场、获得客户认知。

 我们应该去迎接健身行业下一个十年,其实健身行业前二十年已经过去了,后年的十年、二十年仍然是黄金的。

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企业费用管控——基于健身连锁业态的探讨

上海交通大学海外教育学院冯萌

盈利

盈利基于权责发生制,它留存的发展基金,最典型的留了折旧。体现了企业真实的赚钱能力,你要实现真正的赚钱,要做到开源节流。上课相当于我对他的义务已经履行,课上的越多这位会员未来续卡的概率越大,这两个指标要同时满足。


现金流

现金的使用要考虑企业的负债,考虑未来资产的充值,设备要更新的。很多新的业态,我看到又是固定资产投资,以后上海哪家监狱不做了考虑是否租下来,搞个监狱健身房,但都意味着你要投入大笔的资金才能做得成。同时要考虑现金回笼的周期,所有的资金投出去回来什么节奏心中要有数。

费用要有组织架构管理,建立清晰的组织架构,提费用、审费用、支付费用、记录费用要放在不同的部门。比如说你做卡销售、做客户系统录入的,分在财务部、会籍部,这些部门之间形成相互配合,从事也会相互制衡。


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健身行业存量市场降本增效的数字化路线图

上海亦墨信息科技有限公司创始人陈实


数字化改变品牌的商业模式。大家都听说过新零售,服务业、零售业结合是新零售发展的方向。我们在便利店看到卖咖啡的,我们也可能看到健身房里面卖咖啡的。不同的业态,不同的服务方式、零售方式,可能需要整合在一起。整合在一起需要有一些技术,我们就可以把这些东西放在一起变成我们的一种盈利模式。


特许加盟在3.0时代,我在想可能健身行业也是有借鉴。从加盟的要素方面可能会发生一些改变,比如说我们做健身的,我们要有自己的品牌,这个是我们和别人不一样的地方,名字不一样。

我们对“常态化”三个字要有想象力,未来是一直戴口罩戴下去吗?一直是活动场所不能超过30%的人吗?如果一直这样,我们的面积这么大,三分之二的面积是不是就浪费了?我的房租会不会房东给我减呢?不会的。所以小型化也是未来健身行业的趋势。

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论坛第二部分为圆桌沙龙。IWF国际健身展组委会特别邀请到威尔士健身董事长王文伟、中健健身集团董事长付维新、上海交通大学海外教育学院特聘讲师冯萌、上海亦墨信息科技创始人陈实、天骏资本主管合伙人郑凯文,以“健身行业的新格局”为主题与各位行业领袖一起,展开了精彩的讨论与对话。

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「2020第七届中国健身领袖论坛圆桌环节」把话筒完全交给了台下的观众,提出“健身工作室扩张、健身房如何留住优秀教练、未来健身行业前景政策、在装修和运动设备的选择上颇为严格的高端健身房该有哪些运营建议”等四个问题,有相似问题的你都能得到解答。
以下内容来自IWF中国健身领袖论坛沙龙环节的摘录


Q1. 经过疫情后,健身房是否面临低价收购其他场馆与否的困惑?


上海交通大学海外教育学院

特聘讲师冯萌:

从财务的角度收,还是不收有几个点。第一,我觉得你自己要非常认真地思考一下,如果收,你未来的财务预算是什么样子,一定要做这个思考。


第二,在做决策之前,对收购对象也要投入一部分的时间和精力,甚至付费做调查。我是这么想的,如果未来市场继续往下走,我觉得你也不用着急,价格只会越来越便宜。如果你看到市场有往上走的趋势,你再投进去,面临的风险会低很多。因为任何一家店要卖给你,一定是他做不下去了,你为什么能够让他起死回生?你身上一定要有他不具备的核心竞争力。这个核心竞争力是不是大到足以扭转这个店。第二方面,你收一家店要考虑到收进来的不仅是资产,还有很多之前的关系。收的过程还有很多欺诈的成分,所以要非常的谨慎。

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天骏资本主管合伙人

郑凯文:

我觉得前进还是后退、扩张还是收缩来说,第一我们要认清趋势,现在是疫情新常态,可能周期很长,谁也躲不掉。现金流的问题,你自己要做好预估,如果你账上有300万,花200万,剩下100万是不是后面能够撑一年下来。第二你收它看重什么?因为兼并过程中兼并一些你能赋能给对方的。他如果给你客户,你能不能把客户继续运营好,服务好。第三投资回报来说,你投多少钱收它才能获得你想要的价值,假如投入的现金更多情况下,你可以压价。谈判过程中谁在乎谁收,他如果更在乎,他就没法跟你谈判。如果你想扩张的话,以一个较近的价格扩张,前提是把风险管控好的情况下再扩张,我认为是值得考量的。


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威尔士健身创始人&董事长

王文伟:

疫情当中,你想拿一家店,如果亏了你认为亏得起,我建议你去拿,如果拿了更好。但是我想说拿了以后更差你接受吗?能够接受你就做,因为疫情本身是机遇,又是阻碍,你有能力就是机遇,没能力就是灾难。疫情当中本来有很多现金流很好的,都很健康的,因为疫情压力很大,如果你拿这个店亏了能接受吗?能接受,有足够的现金流也不怕。


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Q2. 想要扩张健身工作室,但是因为强者越强,凡是有能力的教练都想自己出来做,如何从运营管理方面,定制合理的机制来挽留他们呢?

威尔士健身创始人&董事长

王文伟:

第一,员工他自己创业,老板没法再留住,我估计未来每个员工都想创业,都想成就自我,都想赚更多的钱,更有成就感,我都非常理解。

第二,我曾经也开过两三个小型的工作室,它的功能性比较单一,两三个小型的工作室,选择并引进的客户群体,包括客户的转介绍、转化率,相对来说产品单一造成缺乏客人的持续引流,很难跟大的俱乐部竞争。一般客户都是选择功能性更全的,一站式的服务,竞争也看各家的本事,单店和连锁发展是互相并进的。
第三,员工的激励机制各个方面,我认为这个是可以做,但是你要找一些志同道合的,相信并认可你的。你也要给对方一个很好的未来发展,我认为这样留住员工一段时间不会有问题,但是长远来说,我不清楚是不是未来三年以后还能够继续。一个团队要发展,因为现在不发展,员工也要流失,要么他自己创业,他也有自己的梦想。所以你用股权,用发展,这可能也是未来的趋势。

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上海亦墨信息科技有限公司

创始人陈实:

股权激励,数字化能够把员工的工作和业绩绑定起来,通过更公平的业绩去激励。用员工表发挥作用,考核范围,衡量回报。老板和员工一起把利润进行合理的分配,运用多种方式,但没有一个根本性的方案能够完全解决这个问题,问题还会继续存在下去。

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Q3. 未来健身人群的增长速度,以及一些国家对于健身行业有哪些政策?

中健健身集团董事长&创始人

付维新:

对健身,疫情过后我的希望、信心是非常大的。疫情过后有什么产业是充满阳光,充满激情,充满未来的?健身产业是很清晰的,无论什么大数据、区块链、智能网、AI智能,都替代不了健身,都要自己去练。毋庸置疑,中国现在的健身人群肯定是越来越多。
第一,中国人的健身意识在普遍的加强,没有健身习惯都想锻炼,但都只是停留在想,坚持下去的不多。国家会出台各方面的政策及舆论导向,会培养整个中国人的运动习惯、锻炼习惯,所以未来的市场前景,相信它没有任何问题,我们只是刚刚在起步阶段,未来会越来越好。

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凯利时科技公司董事长

刘建宏:
体育在美国是一个支柱型产业,而在中国一切都刚刚开始。我们这些人聚集在这个大堂当中,我们来讨论这个事情的时候,也会要想尽一切办法推进国家政策的改变和出台,这点是非常重要的。在疫情期间美国中小企业能够收到大量政府的无息贷款,这是政府帮他过冬天的一种实际的支持。其实在某些时候,像体育这种大的产业政策是需要大家一起推动的,只要我们持续的表达,政府一定能听到这种声音。而且现在的社交已经去中心化了,某个人可能因为某件事情瞬间成为网红,包括你的言论、表达都可能起到推动社会,改变社会的作用,所以大家意识到问题的时候一定要敢于表达。

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Q4.对于高端店的运营风险给出一些建议。


中健健身集团董事长&创始人

付维新:

我从投资角度给你分享一下。什么叫高端店?你买最好的跑步机,这是我们过去做的,最好的装修,但是没有最好的服务,这是非常糟糕的。服务,我过去以为是虚的,几年以前,健身行业很好干的,你把它定义为城市化的销售行业,不是定义成服务行业,一定干好就赚钱。现在已经过了冲动式消费的时候了,如果你开高端店,你如果服务能够定位成高端,周边又有足够的客户消费能够支撑你高端,这家店一定是可以成功的,所以服务不是虚的。


我有很多失败的经验可以跟大家分享,我原来以为装修,投资够了,买最好的跑步机就是高端店,现在我感觉它的作用性不足30%。真正在运营管理模式上,在服务的体系上做好,你的这个店会有高端的感受、高端的效益。所以一定要沉下心来慢慢的养,要有足够的耐心。


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2020年已过半,当下疫情的阴影还没有完全散去,未来的健身房应该是什么形态?瞬间倒下和做得风生水起和健身房都不计其数,其中留客将是很大的挑战,没有了解用户要什么,而是把所有人的需求都无差异化地去对待,这是问题关键所在。不可否认商业健身房确实需要利润,需要业绩,健身行业真正好的引领性和内容性的产品,才能是科学发展的。作为IWF的重要IP“中国健身领袖论坛”从内容到解决方案未来将持续关注中国健身行业的成长之路。


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